Rujukan Laman

Bagaimana manu888h Menjaga Data Anda

Di manu888h, kami mengurus data peribadi anda dengan teliti — dari maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Privasi AkaunHak Akses MaklumatPematuhan Undang-undang MalaysiaDasar Kuki Tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Simpan dan Sebabnya

manu888h Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun dengan kami, kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi wang, dan memenuhi keperluan undang-undang

1
di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi manu888h sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan akses data, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun melalui e-mel rasmi privasi kami. Respons dalam 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan tentang sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data peribadi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda untuk memulakan proses semakan atau penghapusan rekod anda secara rasmi.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar dokumen — ia merangkumi penyulitan data, kawalan akses dalaman, dasar pengekalan yang jelas, dan proses semakan hak yang boleh anda mulakan sendiri.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dienkripsi menggunakan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Dasar Kuki Terperinci

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan laman.

Pengekalan Data Yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan hanya selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang…

Hak Pembetulan Maklumat

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan…

Proses Penghapusan Akaun

Untuk memadamkan akaun dan data berkaitan, hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi manu888h

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data anda, hak yang anda miliki, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda di platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank dan rekod transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan bertransaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod anda hanya selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki keutamaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui penyemak imbas atau panel kuki kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang penghapusan data dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan TLS semasa transit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; hanya token selamat yang digunakan oleh pemproses pembayaran yang diluluskan.

Bagaimana manu888h Menjaga Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Kuki Terperinci

Pengekalan Data Yang Jelas

Hak Pembetulan Maklumat

Proses Penghapusan Akaun

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi manu888h

01 Apakah maklumat peribadi yang manu888h kumpul daripada saya?

02 Adakah manu888h berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama manu888h menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh manu888h dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data pembayaran saya?

Halaman Berkaitan